Betingelser for brugen af Faatilbud.dk
Det er gratis at bruge Faatilbud.dk for dig som opretter en opgave, både som privat opgave, eller erhvervsopgave.
Faatilbud.dk er en uafhængig serviceportal, hvor brugerne kan opnå kontakter eller konkrete tilbud på forskellige opgaver. Vi formidler kontakten mellem dig som opgaveopretter og relevante fagpartnere, på en hurtig og effektiv måde. Når du benytter Faatilbud.dk, indgås aftaler som udgangspunkt på dansk.
Når du opretter en opgave på Faatilbud.dk
• Der er ingen omkostninger for private brugere på Faatilbud.dk.
• Det er gratis for virksomheder at lægge erhvervsopgaver op på Faatilbud.dk.
• Vi forventer at din opgave er reel og ikke bare et ‘pristjek’.
• Opret kun opgaver du reelt påtænker at få løst.
• Du er ikke lovmæssigt bundet til at tage et af de bud du modtager.
• Vi appellere til at du respektere tiden som vores fagpartnere bruger på at kontakte dig, da de har betalt for at være en del af vores system.
• Tag venligst dialogen når du bliver kontaktet.
Dette kan du forvente når du har oprettet en opgave
• Når din opgave er oprettet og godkendt, modtager du en bekræftelse på mail.
• Behandling af din opgave, kan tage op til 24 timer, da vi kigger på alle opgaver manuelt i kundeservice inden den fremlægges for vores fagpartnere.
• I visse tilfælde, bliver du ringet op af Faatilbud, så opgaven kan blive så konkret som mulig, da det giver det bedste grundlag for et godt tilbud, og dermed en god oplevelse for alle parter.
• Opgaven udbydes til en gruppe af de mange fagpartnere der er tilknyttet vores system.
• Du kan blive kontaktet af op til 3 forskellige fagpartnere.
• De fagpartnere der takker ja, får dine kontaktoplysninger udleveret, så de kan kontakte dig pr. Telefon.
• Vi følger op på at de 3 fagpartnere kontakter dig hurtigst muligt.
• Der er ingen garanti for at du modtager 3 tilbud, eller bliver kontaktet af en fagpartner, da udbud, efterspørgsel og sæson, kan have en afgørende faktor.
Aktørbeskrivelse
Faatilbud.dk er formidleren, og er ikke part i de aftaler, som bliver indgået mellem fagpartneren og kunden, men skaber blot kontakten.
Vi behandler de indsendte opgaver med stor seriøsitet. Derfor skal du have et reelt ønske og behov for at få opgaven udført. Dvs. ikke bare et pristjek.
Fortrydelsesret
Du kan altid annullere din forespørgsel og er ikke forpligtet til at skulle gøre brug af de tilbud du modtager fra vores servicefagpartnere.
Når en aftale først er indgået med en fagpartner, gælder de foreskrevne aftalevilkår på dette felt.
Datasikkerhed
Ved tilmelding som kunde på Faatilbud.dk, bliver de oplysninger som kunden afgiver ved tilmeldingen, registreret digitalt. Brugeres oplysninger udleveres kun til firmaer som vil kontakte dig eller give et konkret tilbud på din opgave. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke informationer vi har registreret. Du har også ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til DEDA Group ApS via info@faatilbud.dk.
Vi registrerer og gemmer følgende oplysninger:
• Navn
• Postnummer
• By
• Telefonnummer
• E-mail adresse
Personoplysningerne registreres hos DEDA Group ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Kun ansatte i DEDA Group ApS har adgang til registrerede oplysninger.
Den dataansvarlige hos DEDA Group ApS er Dennis Jørgensen. Kontakt sker via e-mail på info@faatilbud.dk, hvis du har spørgsmål.
Cookies
På Faatilbud.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at oprette opgaver og tilmelde dit firma på Faatilbud.dk – er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.
Support
Kunden kan ved henvendelse til Faatilbud.dk få hjælp vedrørende brugen af Faatilbud.dk eller fremsætte såvel gode forslag til forbedringer, samt ris eller ros. E-mails kan sendes til info@faatilbud.dk. Vi kan også kontaktes på telefon 25 94 39 64.
Ansvarsfraskrivelse
Fagpartneren og kunden har selv det fulde ansvar for indholdet af de aftaler, som indgås mellem bruger og leverandør.
Da Faatilbud.dk aldrig er part i nogen aftaler mellem fagpartneren og kunden, kan Faatilbud.dk således aldrig drages til ansvar for brud på aftaler eller misligholdelse af aftaler mellem leverandør og bruger.
Markedsføring
Faatilbud.dk har ret til at bruge de indsendte opgaver til at markedsføre portalen. Det betyder, at dele af opgavebeskrivelsen kan blive synlig i trykte medier, og online på Faatilbud.dk og vores sociale kanaler såsom Facebook, Instagram, LinkedIn osv. Vi offentliggør aldrig personlige oplysninger.
Du siger ja til e-mail markedsføring
Når du opretter en opgave på Faatilbud.dk, siger du ja tak til at modtage nyhedsbreve, tilbud, servicemails og direkte henvendelser på e-mail og telefon, fra Faatilbud.dk.
Ændringer af retningslinjer
Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgelig datoen for “sidst opdateret” nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer, giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.
Reklamation
Oplever du problemer eller fejl på Faatilbud.dk kan du henvende dig til os på info@faatilbud.dk.
Misligholdelse af betingelser
Faatilbud.dk forbeholder sig ret til uden varsel at slette en bruger, såfremt denne misligholder nærværende betingelser. Vi ønsker naturligvis et godt forhold til enhver af vores brugere, og vores supportafdeling vil i tilfælde af misbrug, som hovedregel kontakte en given bruger med henblik på at fastslå, om misbruget skyldes en uforsætlig handling fra kundens side. Kunden bør dog i alle tilfælde, hvor denne er i tvivl om regler og betingelser, henvende sig til Faatilbud.dk’s supportafdeling og få vejledning og forklaring om korrekt brug af Faatilbud.dk portalen.
Når du benytter Faatilbud.dk og besøger vores website så acceptere du ovenstående vilkår og retningslinjer.
Virksomhedsoplysninger
DEDA Group ApS
Nr. Onsildvej 26
9500 Hobro
CVR 35646736
+45 25 94 39 64
info@faatilbud.dk
